Редакція від 26.10.2026
1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних — ФОП Богацький Аркадій Михайлович, Україна, 03127, м. Київ, просп. Голосіївський, буд. 120, корп. 3, кв. 34; e-mail shop@ufgo.org, телефон +380 50 359 54 43 (далі — «ми»). Політика стосується магазинів store.ufgo.org, store.baduk.org, market.baduk.org, сайту study.baduk.org і програм BIgo (BIgo Reader, BIgo Study). Дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо і навіщо
- Замовлення: ім’я, e-mail, телефон, адреса доставки, зручний спосіб зв’язку, склад і сума замовлення — щоб погодити й виконати замовлення, доставити товар і надати цифровий вміст.
- Акаунт магазину: e-mail, ім’я, пароль (зберігається лише у вигляді хешу), адреси та історія замовлень — щоб ви могли бачити свої замовлення і не вводити дані щоразу.
- Акаунт BIgo Reader і програм: ім’я користувача, e-mail, пароль (хеш), ідентифікатори ваших пристроїв (до трьох на акаунт), придбані й узяті в бібліотеці видання, абонементи, результати розв’язаних задач і прогрес навчання — щоб видавати ліцензії на ваші пристрої і синхронізувати прогрес між ними.
- Повідомлення про помилки, які ви надсилаєте з програм (наприклад, про хибний запис партії): текст повідомлення і, якщо ви ввійшли, ваш акаунт.
- Відвідування сайтів: час, сторінка, IP-адреса, браузер і сторінка, з якої ви прийшли. З них ми рахуємо щоденну статистику відвідувань (кількість переглядів і країни); записи для статистики видаляються через два дні, а технічні журнали веб-сервера зберігаються обмежений час для захисту від зловживань. IP-адреса також визначає країну відвідувача, бо деякі видання доступні лише в Україні.
Платіжних карток ми не бачимо й не зберігаємо: дані картки вводяться на сторінці банку або платіжного сервісу.
3. Cookies
Ми використовуємо лише технічні cookies: мова сайту (bigo_language), валюта цін (bigo_currency), вибрана вітрина магазину (bigo_storefront), а також cookies WooCommerce і WordPress для кошика, оформлення замовлення та входу в акаунт. У магазинах рекламних і аналітичних cookies третіх сторін немає. Сайт study.baduk.org для статистики відвідувань використовує Google Analytics — докладно в його політиці конфіденційності.
4. Кому ми передаємо дані
- службам доставки («Нова пошта», «Укрпошта» та інші за погодженням) — ім’я, телефон, адресу для доставки;
- банкам і платіжним сервісам — дані, потрібні для оплати й повернення коштів;
- поштовому сервісу, через який надсилаються листи про замовлення і акаунт;
- органам влади — лише у випадках, передбачених законом.
Якщо ви платите карткою, платіж обробляє АТ «Універсал Банк» (monobank): дані картки ви вводите на його сторінці, і до нас вони не потрапляють; ми отримуємо лише суму, валюту й статус платежу.
Якщо ви платите в мережі Stellar, сам платіж (сума, адреси гаманців і примітка) записується в публічний реєстр цієї мережі й видимий усім; ми не додаємо туди ваших персональних даних.
Сайти й сервери розміщено в дата-центрі в Німеччині. Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для реклами.
5. Скільки ми зберігаємо дані
Дані замовлень зберігаються стільки, скільки цього вимагає податкове законодавство (не менше трьох років). Дані акаунтів — доки існує акаунт або до вашого запиту на видалення; придбані видання при видаленні акаунта стають недоступними. Записи для статистики відвідувань — два дні.
6. Ваші права
Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, отримати їх копію, вимагати виправлення або видалення, відкликати згоду і заперечити проти обробки, а також звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Для цього напишіть на shop@ufgo.org — ми відповімо протягом 30 днів.
7. Безпека
Сайти працюють лише через захищене з’єднання (HTTPS), паролі зберігаються у вигляді хешів, ліцензії на видання підписуються криптографічно, доступ до серверів мають лише ми.
8. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику; нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці.